Khi “thượng đế” quá đà!

Cùng với sự phát triển của xã hội, các siêu thị xuất hiện ngày một nhiều hơn, nhất là ở các đô thị. Từ đó, thói quen mua sắm ở siêu thị cũng dần dần hình thành ở một bộ phận không nhỏ người dân. Trong kinh doanh, tiêu chí “Khách hàng là thượng đế” luôn được đề cao. Tuy nhiên, môi trường mua sắm tự do cũng xuất hiện những trường hợp thiếu văn hóa.

Hàng hóa trong siêu thị luôn được sắp xếp ngay ngắn nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng quan sát, chọn lựa. Việc lựa chọn hàng hóa thể hiện sự văn minh, ý thức của mỗi người. Thế nhưng cũng xuất hiện những trường hợp khách hàng quá đà trong không gian tự do này: vô tư mạnh tay bới móc ở những quầy hàng trái cây, rau quả; hoặc sau khi chọn lựa xong, có người muốn trả lại hàng nhưng lại để lung tung: chiếc áo nằm ở kệ văn phòng phẩm, hộp sữa cạnh bên những lọ hóa mỹ phẩm…. Đặc biệt, những món hàng hóa cần bảo quản lạnh nếu không được trả về đúng vị trí sẽ dễ hư hỏng, gây thiệt hại cho siêu thị. Hay cũng có những khách hàng dắt theo trẻ em mà mãi chọn hàng nên không kiểm soát được chúng, để các bé nghịch hàng hóa như món đồ chơi trẻ con. Tôi cũng từng gặp trường hợp một khách hàng sau khi phát hiện chiếc bánh kem mini trong giỏ bị đè bẹp bởi những món hàng nặng, đã đem… trả lại vào kệ, lấy một chiếc bánh khác thay thế! Thiệt hại tất nhiên sẽ thuộc về siêu thị. Giá trị của chiếc bánh này không lớn nhưng đã làm xấu đi hình ảnh của một khách hàng văn minh.

HỒNG NHUNG

• Vụ cháy rừng phòng hộ Núi Cậu không thiệt hại về người và phương tiện (24/04)
• Huyện Bàu Bàng: Gặp gỡ, giao lưu các nữ kháng chiến (24/04)
• Tổ liên gia tham gia hội thi chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (24/04)
• Đoàn công tác tỉnh thăm, tặng quà chiến sĩ tham gia chiến dịch Điện Biên Phủ (24/04)
• Tháng Nhân đạo và nhiều phần việc ý nghĩa (24/04)
• Cần có giải pháp tháo gỡ khó khăn nhằm khuyến khích xã hội hóa (23/04)
• Hoàn thiện các quy định của pháp luật về bảo đảm trật tự an toàn giao thông đường bộ (23/04)
• Hội Chữ thập đỏ tỉnh: Tặng quà và học bổng cho học sinh, người dân khó khăn  (23/04)