Đúng vào dịp cao điểm kinh doanh sát Tết Nguyên đán Đinh Dậu 2017, nhiều tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân trong nước đều đang nhấp nhổm như “ngồi trên tổ kiến” vì cùng lúc 3 tuyến cáp quang biển đi quốc tế là APG, AAG và IA đều gặp sự cố. Việc đồng loạt cả 3 tuyến cáp quang biển đi quốc tế gặp sự cố là hy hữu nhưng vẫn cứ xảy ra. Ngoài chuyện thiệt hại trực tiếp cho nhà mạng thì các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân có giao dịch qua mạng đều thiệt hại nặng. Thế mới biết, chuyện kinh doanh thời @ phụ thuộc lớn thế nào vào những cọng cáp vật vờ dưới đáy đại dương!
Tết là dịp để mua bán, kinh doanh. Tuy nhiên, chuyện mua bán thời nay đã khác xa so với thời trước là gặp mặt, ngã giá, rồi “tiền trao, cháo múc”. Thời nay, cả người bán và người mua đều sử dụng mạng để giao dịch. Khi giao dịch thành công thì hàng được đưa đến tận cửa thông qua người vận chuyển và lúc ấy người mua mới trả tiền. Cả người bán và người mua chỉ biết nhau qua những cái nickname vô hồn mà chẳng hề biết mặt nhau. Chính cái phương thức mua bán tân tiến này đã gây ra tâm lý hoang mang và thiệt hại nặng nề cho người kinh doanh khi sập mạng hay mạng chập chờn không thể giao dịch. Sập mạng hay mạng chập chờn, thiệt hại trước tiên thuộc về nhà mạng, kế đến là các tổ chức, doanh nghiệp chuyên giao dịch qua mạng; doanh nghiệp kinh doanh game oline; người bán hàng qua mạng và cuối cùng là những người dùng mạng như một phương tiện thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày.
Thiệt hại trước mắt của các tổ chức, cá nhân kinh doanh trong dịp tết này đã thấy rõ. Không vào được Facebook, Google thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp xem như tê liệt vì không thể giao dịch với đối tác khách hàng. Mạng chập chờn thì hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh game online xem như… “chết yểu”! Người bán hàng qua mạng cũng bị vạ lây vì bao nhiêu mặt hàng ngon, độc, lạ đã đặt mua để bán trong dịp tết này nhưng không biết ai mua, địa chỉ đặt hàng ở đâu chỉ vì không vào được các trang mạng. Mạng chập chờn kéo theo việc bán vé máy bay, tàu xe online cũng chập chờn gây ảnh hưởng nặng nề đến chuyện đi lại của người dân trong dịp tết này. Thử tưởng tượng bạn cần đặt vé máy bay mà mạng không vào được thì chỉ còn nước lội bộ đến các điểm bán vé trực tiếp để hỏi. Mà chuyện hỏi trực tiếp đôi khi cũng khó khăn vì ngay cả người bán cũng không biết chính xác các thông tin liên quan để trả lời cho bạn khi mạng chập chờn!
Trong khi đó, tuyến AAG trục trặc từ ngày 8-1 dự kiến phải đến 29-1 mới sửa chữa xong. Tuyến IA thì bị lỗi tại nhánh đi Hong Kong vào ngày 10-1 tuy đã được khắc phục ngay trong ngày nhưng hiện vẫn chập chờn và chưa ổn định do bị lỗi rò nguồn tại nhánh đi Singapore vào chiều 11-1 và đến nay lịch sửa chữa tuyến này vẫn chưa được công bố. Còn tuyến APG dù mới được đưa vào sử dụng từ tháng 12-2016, nhưng đến cuối tháng đó đã bị cùng lúc 2 sự cố, dẫn tới mất lưu lượng đi Singapore và dự kiến phải đến ngày 23-1 mới khắc phục xong.
Chỉ là những cọng cáp vật vờ dưới đáy đại dương, nhưng chuyện kinh doanh thời @ lại phụ thuộc quá nhiều vào nó. Ngày thường mấy ai quan tâm, nhưng khi “đụng chuyện” mới thấy cái cọng cáp kia liên quan mật thiết với đời sống đến nhường nào và cần sớm được giải quyết
LÊ QUANG