Lướt web đăng ký, tìm hiểu thủ tục hành chính

Cập nhật: 25-12-2014 | 09:18:08

Năm 2014 đánh dấu một năm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, môi trường mạng trong công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh. Các sở, ngành, huyện, thị, thành phố đã thành lập và công bố các trang thông tin điện tử (TTĐT) nhằm góp phần công khai thủ tục hành chính (TTHC) thuộc lĩnh vực phụ trách. Việc ra đời các trang TTĐT đã tạo ra nhiều tiện ích cho người dân và doanh nghiệp (DN) tìm hiểu, thực hiện các TTHC liên quan.

 Trang thông tin điện tử của Sở Kế hoạch và Đầu tư với nhiều tiện ích giúp DN dễ dàng tìm hiểu TTHC thông qua môi trường mạng Ảnh: H.VĂN

Ông Nguyễn Duy Hội, giám đốc một công ty gỗ ở phường Tân Phước Khánh, TX.Tân Uyên, cho biết trong thời gian qua, ông muốn tìm hiểu thủ tục thành lập chi nhánh công ty nên đã vào địa chỉ http://sokhdt. binhduong.gov.vn của Sở Kế hoach và Đầu tư. Tại đây, ông đã tìm hiểu được mọi thủ tục cần thiết và chỉ việc download về, điền vào, sau đó, đến Khu hành chính mở thuộc Trung tâm Hành chính tập trung nộp tại quầy của sở này và 1 tuần sau là có kết quả. Điều này cho thấy việc thành lập các trang TTĐT rất hữu ích, giúp DN giảm đi lại nhiều lần, giảm chi phí đăng ký ban đầu. “Những tiện ích của trang TTĐT của Sở Kế hoạch và Đầu tư đã giúp cho người dân, DN rất nhiều trong việc tìm hiểu các TTHC liên quan”, ông Hội nói.

Để tiện việc liên hệ cũng như trả lời những kiến nghị của người dân liên quan cụ thể đến các thủ tục, Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính, Sở Tư pháp tỉnh Bình Dương đề nghị người dân khi gửi đơn kiến nghị cần ghi rõ địa chỉ nơi ở, số điện thoại liên lạc và tóm tắt ngắn gọn nội dung cần kiến nghị. Mọi phản ánh, kiến nghị về quy định, thủ tục hành chính xin liên hệ theo địa chỉ: Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính, Sở Tư pháp tỉnh Bình Dương; ĐT: (0650) 3.835029; địa chỉ email:kiemsoat.tthc@ binhduong.gov.vn

Tương tự, trang TTĐT của Sở Tài nguyên và Môi trường (TN-MT) tại địa chỉ http://stnmt. binhduong.gov.vn cũng phát huy tính hiệu quả. Ngoài việc công bố công khai 149 thủ tục, trong đó 81 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của sở, 68 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện, trang TTĐT này còn cho phép người dân, DN đăng ký thủ tục qua môi trường mạng đối với một số thủ tục. Cũng qua trang TTĐT của Sở TN-MT, người dân và DN còn cập nhật được rất nhiều thông tin liên quan đến ngành TN-MT, các tin tức liên quan đến hoạt động của ngành, của tỉnh. Nhiều DN đã khen ngợi sở này vì đã công bố dịch vụ công trực tuyến về quản lý chất thải nguy hại, kê khai nộp phí, báo cáo giám sát... Cũng từ trang điện tử này, DN, người dân còn nắm rõ số điện thoại đường dây nóng phản ánh về môi trường, đất đai, thanh tra nước và khoáng sản, số điện thoại phản ánh liên quan đến TTHC...

Theo ghi nhận của chúng tôi, tính đến cuối năm 2014, toàn tỉnh có trên 80% cơ quan hành chính cấp tỉnh, cấp huyện đã xây dựng trang TTĐT bao gồm 15/18 sở, 1 ban và 7/9 UBND cấp huyện. Ngoài ra còn một số website các đơn vị ngành dọc, các tổ chức hội hoạt động rất hiệu quả, tạo nhiều tiện ích cho người dân, DN khi tìm hiểu thủ tục và các thông tin liên quan. Hầu hết các trang TTĐT của các cơ quan, đơn vị cung cấp thông tin và dịch vụ công ở mức độ 2. Hiện nay, các đơn vị đang thực hiện lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 như Sở Khoa học - Công nghệ (6 thủ tục), Ban Quản lý các khu công nghiệp (73 thủ tục), Sở TN-MT (lĩnh vực quản lý nguồn thải, ô nhiễm môi trường). Các cơ quan, đơn vị khác đang từng bước nâng cấp hoặc xây dựng mới website nhằm cung ứng dịch vụ công mức độ 3 theo lộ trình của tỉnh nhằm tạo thêm nhiều tiện ích cho người dân và DN.

 

 

 HỒ VĂN

 

 

Chia sẻ bài viết

LƯU Ý: BDO sẽ biên tập ý kiến của bạn đọc trước khi xuất bản. BDO hoan nghênh những ý kiến khách quan, có tính xây dựng và có quyền không sử dụng những ý kiến cực đoan không phù hợp. Vui lòng gõ tiếng việt có dấu, cám ơn sự đóng góp của bạn đọc.

Gửi file đính kèm không quá 10MB Đính kèm File
Quay lên trên free html hit counter