Nội dung kiểm tra đối với cấp sở tập trung vào việc lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, sắp xếp tổ chức bộ máy, việc thực hiện phân cấp quản lý nhà nước và các nội dung liên quan đến cải cách công vụ. Đối với cấp huyện, nội dung kiểm tra tập trung vào chất lượng giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại cấp huyện, sự đồng bộ giữa việc tổ chức và hoạt động của hồ sơ thực tế và phần mềm quản lý, đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức về kết quả giải quyết hồ sơ và thái độ phục vụ của công chức làm việc tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông.
HUY CƯỜNG