Tiêu chí đánh giá chất lượng vụ việc trợ giúp pháp lý

Ngày 28-8-2018, Bộ Tư pháp ban hành Thông tư số 12/2018/TT-BTP hướng dẫn một số hoạt động nghiệp vụ trợ giúp pháp lý (TGPL) và quản lý chất lượng vụ việc TGPL. Theo đó, việc đánh giá chất lượng vụ việc TGPL được dựa trên các tiêu chí và cơ cấu điểm như sau:

1. Tiêu chí về trách nhiệm nghề nghiệp của người thực hiện TGPL (30 điểm):

- Tuân thủ pháp luật, trung thực, tôn trọng sự thật khách quan (10 điểm);

- Giải thích, hướng dẫn, cung cấp thông tin kịp thời về vụ việc cho người được TGPL (10 điểm);

- Bảo đảm thời gian, tiến độ thực hiện vụ việc (10 điểm).

2. Tiêu chí về thực hiện TGPL (60 điểm):

- Thực hiện TGPL phù hợp với yêu cầu TGPL và phạm vi được phân công (5 điểm);

- Thu thập các thông tin, tài liệu, chứng cứ có liên quan đến vụ việc (10 điểm);

- Nghiên cứu và áp dụng đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan để bảo đảm nội dung TGPL đúng và phù hợp với pháp luật (20 điểm);

- Tham gia các hoạt động tố tụng hoặc tham gia các hoạt động đại diện ngoài tố tụng để kịp thời có giải pháp bảo vệ bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người được TGPL (20 điểm);

- Quá trình thực hiện TGPL được thể hiện đầy đủ trong hồ sơ vụ việc TGPL (5 điểm).

3. Tiêu chí về sự hài lòng của người được TGPL trên cơ sở ý kiến phản hồi của người được TGPL hoặc người thân thích (10 điểm).

Bên cạnh đó, thông tư cũng quy định việc xếp loại chất lượng vụ việc TGPL, cụ thể: Vụ việc có tổng số điểm đạt từ 90 điểm trở lên là chất lượng tốt, vụ việc có tổng số điểm đạt từ 70 đến dưới 90 điểm là chất lượng khá, vụ việc có tổng số điểm đạt từ 50 đến dưới 70 điểm là đạt chất lượng và vụ việc có tổng số điểm đạt dưới 50 điểm hoặc vụ việc mà người thực hiện TGPL hoặc tổ chức thực hiện TGPL vi phạm điều cấm (quy định tại khoản 1 Điều 6 của Luật TGPL: Các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động TGPL) là không đạt chất lượng.

Thông tư này có hiệu lực thi hành từ ngày 12-10-2018, thay thế Thông tư số 05/2008/TT-BTP ngày 23-9- 2008 của Bộ Tư pháp hướng dẫn về nghiệp vụ và quản lý nhà nước về TGPL; Thông tư số 02/2013/TT-BTP ngày 5-1-2013 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành Bộ Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng vụ việc TGPL; bãi bỏ Điều 1 Thông tư số 19/2011/ TT-BTP ngày 31-10-2011 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp sửa đổi, bổ sung một số quy định về thủ tục hành chính của Thông tư số 05/2008/TT-BTP ngày 23-9-2008, Thông tư số 03/2008/TT-BTP ngày 25-8-2008 và Thông tư số 01/2010/TT-BTP ngày 9-2-2010 của Bộ Tư pháp.

SỞ TƯ PHÁP   

• Thông tin tiếp theo hàng loạt cây xanh bị “bức tử”: Xót xa khi thấy cây “thưa dần”! (17/04)
• Gỡ khó khi triển khai số hóa sổ hộ tịch và dịch vụ công liên thông (16/04)
• Sinh viên, học sinh đến hồ đá “trốn” nóng: Nguy hiểm rình rập (12/04)
• Thông tin tiếp theo vụ trang trại chăn nuôi gây ô nhiễm suối Nước Trong: Rà soát, xử lý các trường hợp vi phạm (11/04)
• Huyện Bàu Bàng: Cần sớm khắc phục bất cập hạ tầng giao thông (08/04)
• Hàng loạt cây xanh trên đường ĐT743C bị “bức tử”   (08/04)
• Thí điểm “phạt nguội” từ dữ liệu tại trạm kiểm tra tải trọng xe (06/04)
• Thông tin tiếp theo vụ trang trại vịt gây ô nhiễm suối Nước Trong: Chính quyền địa phương vào cuộc, trại vịt đóng cửa (06/04)