TP.Thủ Dầu Một: Tiếp nhận và giải quyết 5 phản ánh, kiến nghị

Cập nhật: 20-07-2018 | 08:00:29

Báo cáo tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát TTHC của TP.Thủ Dầu Một cho biết 6 tháng đầu năm 2018, tổng số phản ánh, kiến nghị có 5 ý kiến, trong đó không có phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính; 1 phản ánh, kiến nghị về hành vi hành chính; 4 ý kiến phản ánh hồ sơ lĩnh vực đất đai giải quyết trễ hạn.

Đối với 4 phản ánh hồ sơ lĩnh vực đất đai giải quyết trễ hạn, Trung tâm phục vụ hành chính công đã liên hệ đôn đốc thực hiện đúng thời gian quy trình; đồng thời trực tiếp xin lỗi công dân, nêu rõ lý do trễ hẹn và hẹn lại ngày trả kết quả. Đối với 1 ý kiến phản ánh, kiến nghị về hành vi hành chính của 2 nhân viên tư vấn, Trung tâm phục vụ hành chính công đã họp, nhắc nhở 2 nhân viên, chấn chỉnh tinh thần, thái độ phục vụ.

P.V

Chia sẻ bài viết

LƯU Ý: BDO sẽ biên tập ý kiến của bạn đọc trước khi xuất bản. BDO hoan nghênh những ý kiến khách quan, có tính xây dựng và có quyền không sử dụng những ý kiến cực đoan không phù hợp. Vui lòng gõ tiếng việt có dấu, cám ơn sự đóng góp của bạn đọc.

Gửi file đính kèm không quá 10MB Đính kèm File
Quay lên trên