该奖项旨在评选、表彰为越南旅游事业发展作出积极贡献的组织、企业和个人。从而,为提高游客服务质量、打造越南旅游品牌做出贡献。
据此,荣获“2016年越南旅游奖”的组织和企业是2015年信誉卓著、服务质量好、经营效益突出的单位。除了旅行社、酒店及从事航空、汽车、渡船客运的企业外,越南一流旅游区也受到表彰。
其中,菲迪 (Fiditour) 旅游公司连续16年获得越南一流国内、国外和国际旅游服务三个奖项。该公司副总经理陈世勇说:“我们一直投资发展技术系统以确保每条旅游线的服务质量,打造最好的客服系统。我们注重对导游的培训,最好地满足游客的需求。保证给游客带来充满趣味和意义的旅游体验。”
2015年,旅游部门取得了令人印象非常深刻的里程碑式成绩,共接待国际游客800万人次和国内游客5700万人次,营业收入达338万亿越盾。
今年上半年,旅游部门共接待国际游客470万人次和国内游客3240万人次。