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保护消费者权益:一个任务,两个目标

2014-11-04 16:38

平阳省消费者权益保护会刚举行越南人优先使用越南货运动宣传会议。该会议的目的是帮助会员、消费者更加掌握真货、假货识别办法,了解自己的正当权益和提高使用越货的意识。

日益多省内消费者喜欢购买越货。图为:

槟吉市美福坊劳动者购买越南企业生产的商品。

帮助消费者识别真货、假货

会员们表示,通过本次会议,他们已了解宣传、动员人民落实好消费者权益保护法的方法,识别真货、假货的办法和生产、销售假冒伪劣商品、来源不明商品,侵犯知识产权等行为

油汀县消费者权益保护分会会长阮氏米表示,会议结束后,会员回地方宣传、动员人民、企业掌握关于保护消费者权益的知识,从而为越南人优先使用越南货运动的成功作出贡献。会上,省消费者权益保护会通过回答会员提问的形式,向会员介绍有关保护消费者权益的工作以及越南人优先使用越南货运动等具体信息和知识

省消费者权益保护会表示,过去时间,除了掌握有关真货、假货、质量差商品的知识外,会员们还会引导消费者选择优质商品,避免购买假货、质量差商品并积极响应使用高质量的越货。

提高消费知识

土龙木市协成坊5街道调控委员会副主任阮氏兰香表示,本街道调控委员会已向街道内每个家庭介绍所学的知识。在各街道会议,调控委员会已通过口头宣传形式帮助人民识别真货、假货、质量差商品,从而会发现和及时向职能机关举报直接影响消费者权益和企业信誉的质量差商品。此外,每个会员也会接收和处理消费者有关被侵犯正当权益的投诉书。

省消费者权益保护会主席阮文伴表示,全省现有逾1万名会员。从年初至今,各级会已积极宣传、动员人民参加越南人优先使用越南货运动。实施方法是每个会员通过各会议,向每村、邑、家庭介绍有关越南高质量商品的信息,提醒人民购买无标识、品牌、来源不明的商品时要提高警觉。

各级会通过新闻媒体引导人民充分了解自己的权益和义务,在进行购销活动时会保护自己;同时接收消费者的投诉。从而,进行和解或提议职能机关处理违反消费者权益的行为,为稳定省内的市场作出贡献。

阮先生认为,为继续发挥所取得的结果,在接下来期间内,特别是在2014年后几个月内,本会将在基层举行各会议,旨在宣传、动员人民提高消费知识,掌握有关消费者权益保护法的基本问题。本会还指导各分会宣传、动员人民在发现假冒伪劣商品、来源不明的商品时应保护自己的正当权益。其中,注重宣传、动员人民积极响应越南人优先使用越南货运动。本会希望会帮助消费者明显识别真货、假货,并提高在市场上购物的知识。

《记者:胡文;编译:玉秀》

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