卫生部门于11月13日在省综合医院举行实施“革新医疗人员的服务风格、态度,朝向患者的满意度”承诺签署和展开会议。
各直属卫生单位与卫生厅和卫生部门工会进行签署
展开“革新医疗人员的服务风格、态度,朝向患者的满意度”内容
上述计划的展开目的是改革医疗人员的服务认识、态度、风格,磨练沟通技巧、提高服务精神及态度、增强患者的信心和满意度,为人民创造接近卫生服务的所有条件,并建设全部门医疗人员的良好形象。为了发挥上述计划的效果,卫生部门工会常务委员会已经启动为团员、公职人员、劳动者响应实施省卫生厅的革新计划的竞赛运动。
会议上,共23个直属卫生单位、县、市、城市医疗中心同与省卫生厅和卫生部门工会进行签署展开“革新医疗人员的服务风格、态度,朝向患者的满意度”内容。
(鸿顺)