在省人民委员会发布关于在疫情防控期间通过线上和公益邮政形式办理行政手续的第895/VP UBND-HCC号紧急公文后,位于省公共行政中心的各厅局、部门行业已发出关于改变接收行政资料形式的通知。
计划投资厅干部在网上接收和处理资料。
为疫情防控工作做出贡献
据了解,我省各厅局、部门行业已认真实施省人民委员会关于在疫情防控期间通过线上和公益邮政形式办理行政手续的紧急公文,为落实政府总理有关紧急防疫措施的指示和省人民委员会的指导文件做出贡献。
具体,在建设厅的服务柜台已张贴文件,通报组织、个人从6月2日起通过线上或公益邮政形式办理行政手续截至省人民委员会有新指示。联系电话:0274.3822.421;或一站式部门负责人阮仲义先生,电话:0937.567.956;阮金王鹏先生,电话:0913.762.739。
在其他部门的服务柜台也有类似的通报,把接收资料形式从直接转向网上和公益邮政形式。许多前来办理行政手续的民众对这些同通报不太惊讶,因为他们总是伴随着防控Covid-19疫情的紧急解决方案。
土龙木市富美坊居民阮明周表示,在新冠肺炎疫情复杂多变,给社区健康和生产经营活动造成严重影响的背景下,民众可以在家办理行政手续通过使用三级、四级公共服务。这为疫情防控工作做出贡献。但是,省人民委员会应该指示各厅局、部门行业同步化线上资料,为民众和组织容易办理创造条件。
好做法
在省内各市县“一站式”部门也发出关于改变接收资料形式以防控疫情的紧急文件。具体,顺安市人民委员会办理行政手续通过线上交易形式如:引导、咨询通过电话、Zalo、email;在省公共服务网站(https://dichvucong. binhduong.gov.vn) 提交资料、接收和反馈结果。实施方式如下:组织和个人访问网站https://dichvucong.binhduong.gov.vn,选择“顺安市人民委员会”单位,选择需要办理的手续,下载相关格式并填写和准备所规定的资料。线上提交资料通过公共服务网站(适用于第 3 级和第 4 级服务)、通过移动设备的线上公共服务应用程序(“线上顺安”应用程序)以及通过公益邮政服务。
在土龙木市公共行政服务中心和土龙木市各坊,也通知改变接收资料的方式,以限制人群聚集和保护社区的健康。富寿、富美、富利等坊的“一站式”部门有很好的做法并受到民众的高度评价,例如通过Zalo引导办理行政手续,通过“一站式”部门的电话号码向人们提供信息和咨询,并公开直接处理资料的干部的电话号码,以便人们在需要查找信息和办理行政手续时可容易联系。
(胡文)