省消费者权益保护会主席阮文半表示,目前全省有9个市县分会,会员总数为17741名。
过去期间,各直属单位的咨询、解决投诉案件和提供有违法行为的企业信息等工作取得了较好结果。各市县分会通过新闻媒体落实好《消费者权益保护法》宣传、传播工作。因此,省内消费者更详细了解自己的权益和义务,购物原则,购买货物和服务时的交易方式,组织、企业和个人在买卖商品和服务关系中的协商方法,从而最大限度减少了消费者的投诉案件。
(青红)