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越南各旅行社尽可能不组织越南游客前往疫区旅游,同时不接待来自疫区的游客。
上述是越南旅游协会2月25日下发关于应对新冠肺炎疫情工作的第23号文件的主要内容。
当前韩国和日本的新冠肺炎疫情出现快速恶化,越南旅游协会要求各地方旅游协会和成员企业须密切关注疫情动态,严格落实政府和卫生部各项疫情防控规定。
有关企业须尽可能不组织越南游客前往发生疫情的国家旅游。对于已经到达韩国、日本、意大利、伊朗的旅游团,必须及时整旅游行程安排,不组织游客到出现疫情的地方或者人员密集的地方,严格执行所在国的疫情防控工作纪律规定,缩短旅游行程,在卫生部门有要求的情况下返回越南时必须接受隔离。
尤其是,各家旅行社停止组团到上述国家旅游直到这些国家通知疫情结束为止。旅游协会成员企业尽可能推迟原定于2020年2月和3月的旅游行程,同时保障游客的权利,满足游客因疫情原因而提出退团的诉求。
越南旅游协会要求各家旅游企业不接待来自疫情地区的游客,在必要情况下,要求合作伙伴提供游客在启程到越南前21天的活动轨迹。入境越南之后必须执行越南的疫情防控规定,甚至接受隔离。
对于已经入境越南的游客,旅游企业须提供游客到越南前21天内身体状况的信息,关注他们在越南的身体状况并上报有关机关。
服务供应单位须为入境越南游客提供周到的服务并抓好疫情防控落实工作。
韩国和日本是越南两个重要游客来源市场,因此各成员旅游企业须密切配合两国合作伙伴,凭借高度责任感执行疫情防控相关纪律规定,建立越南与韩国和日本良好的旅游合作关系。
越南旅游协会透露,新冠肺炎疫情对包括越南在内的全球旅游业乃至经济造成严重影响。近几天来,疫情在日本、韩国、意大利、伊朗等部分国家加速蔓延,韩国已成为世界上新冠肺炎疫情第二重灾区,仅次于中国,因此全球旅游业将受到更为严重的影响。目前未知新冠肺炎疫情何时结束,因此各家旅游企业须主动进行市场重组,提高旅游从业人员业务水平以及开展旅游刺激活动等。
《来源:越通社-VNA》