测量人民和企业的满意度

内务厅刚颁行计划，交由公共行政中心测量人民、企业对省级和县级行政机构服务态度的满意度进行测量，通过发放对13种省级公共服务类提出意见的调查表。这些服务类与计划投资厅、资源环境厅、司法厅、交通运输厅等机构有关。同时对9个市县的土地和司法2个领域的公共服务类进行试点调查意见。

测量结果目的是评价按单一窗口机制解决行政手续的质量和效果。从而了解、掌握人民、企业的正当要求和愿望，并提出合适、切实的解决办法，让各省级、县级国家行政机构改善和提高公共行政服务提供质量。预计，此测量活动将于2017年开展到各乡级国家机构。

（水仙）