平阳海关局领导表示,过去期间,该单位已主动设立和使用一些应用软件,有助于提高管理工作和业务操作的效率。例如,该单位已有效采用保税仓库管理软件。该软件有许多新功能,给进出口企业界带来许多利益。
对于进出口数据分析软件,该局将省内企业集成于共用内部管理程序中,以帮助用户统计、分析企业的进出口数据历史,从而辨别进出口活动中的异常情况。
此外,为了有依据评估海关干部、公务员和该局的各种海关服务,同时为客户增建有效的沟通渠道,海关局已建议设立客户对平阳省海关部门的满意度评估软件。 到2020年第一季度,该局已在土龙木市海关分局成功试点展开客户满意度评估软件。
平阳海关局还颁行和经常更新“业务手册”。该手册以越、英、日、中、韩五种语言免费发给企业。通过该手册,海关局已综合、准化、公开各政策和法律规定,帮助企业便利查询和办理行政手续,限制企业的错误,同时防止海关干部、公务员的负面行为。
(中原)