Bình Dương đang đi theo đúng hướng, lấy người dân làm trung tâm phục vụ

Cập nhật: 22-09-2022 | 19:09:59

(BDO) Chiều 22-9, ông Võ Văn Minh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì họp nghe các sở, ngành báo cáo các Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI 2021), Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX 2021), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS).

 Đại diện sở ngành phát biểu tại cuộc họp

Kết quả công bố Chỉ số PAR INDEX của các Bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2021, tỉnh Bình Dương đạt 87,87/100 điểm đứng thứ 13/63 tỉnh, dẫn đầu các tỉnh phía Nam, tăng 0,94 điểm, tuy nhiên giảm 9 bậc so với năm 2020 (hạng 4/63 tỉnh, thành phố). Đối với Chỉ số PAPI năm 2021, Bình Dương đạt tổng điểm 47,178/80 điểm (năm 2020 đạt 40,762/80 điểm) xếp trong nhóm điểm cao nhất. Nếu tính theo điểm số từ cao xuống thấp, Bình Dương đứng thứ 2/63 tỉnh thành (năm 2020 đứng thứ 57/63). So với năm 2020, tất cả 8 chỉ số nội dung PAPI của Bình Dương đều tăng điểm, trong đó, 7 nội dung được xếp ở nhóm điểm cao nhất, 1 nội dung ở nhóm điểm trung bình cao. Riêng chỉ số SIPAS năm 2021 Bình Dương đạt 87,78%, xếp hạng 22/63 tỉnh, thành (năm 2020 xếp 22/63 tỉnh thành). Về bộ chỉ số chỉ đạo điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử, vừa được công bố vào ngày 20-9-2022, Bình Dương xếp hạng 43/63 tỉnh thành.

Tại cuộc họp, sau khi nghe đại diện các sở ngành, đơn vị báo cáo, phân tích kết quả các chỉ số thành phần, ông Võ Văn Minh yêu cầu các sở, ngành tiếp tục duy trì kết quả Chỉ số PAPI. Đối với các Chỉ số còn lại PAR INDEX và SIPAS cố gắng nằm trong top 10 trong năm 2022. Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh, các chỉ số Bình Dương thực hiện đang đi đúng hướng lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Vì vậy thời gian tới, cần nâng cấp bộ phận “một cửa” ở cấp huyện thành trung tâm phục vụ hành chính công; đối với bộ phận “một cửa” ở cấp xã cần làm tốt hơn công tác phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính như: Máy lạnh, ghế ngồi, báo, nước uống và internet miễn phí. Bên cạnh đó, bộ phận “một cửa” và trung tâm phục vụ hành chính công tiếp tục duy trì đội ngũ tình nguyện hướng dẫn người dân làm TTHC và thực hiện số hoá, hỗ trợ, giúp người dân làm TTHC tại nhà. Về TTHC thực hiện nghiêm việc niêm yết công khai mẫu, thành phần hồ sơ, trả hồ sơ đúng hẹn cho người dân, thực hiện nghiêm việc xin lỗi. Đối với đội ngũ cán bộ, công chức, hàng năm cần tiếp tục bồi dưỡng đạo đức công vụ, trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ…

Hồ Văn  

Chia sẻ bài viết

LƯU Ý: BDO sẽ biên tập ý kiến của bạn đọc trước khi xuất bản. BDO hoan nghênh những ý kiến khách quan, có tính xây dựng và có quyền không sử dụng những ý kiến cực đoan không phù hợp. Vui lòng gõ tiếng việt có dấu, cám ơn sự đóng góp của bạn đọc.

Gửi file đính kèm không quá 10MB Đính kèm File
Array
(
    [0] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280835
            [news_title] => Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính hội đàm với Thủ tướng Cuba
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-30 06:33:25
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-30 06:26:17
            [news_picture] => 1664493977.jpg
        )

    [1] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280834
            [news_title] => Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tiếp Thủ tướng Cộng hòa Cuba
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-30 06:33:25
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-30 06:23:26
            [news_picture] => 1664493805.jpg
        )

    [2] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280816
            [news_title] => Quyết tâm thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2022
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 16:25:50
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 16:25:36
            [news_picture] => 1664443534.JPG
        )

    [3] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280782
            [news_title] => Thủ tướng chủ trì lễ đón Thủ tướng Cuba thăm hữu nghị chính thức VN
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 10:39:31
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 10:39:14
            [news_picture] => 1664422754.jpg
        )

    [4] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280775
            [news_title] => Xây dựng nếp sống văn hóa - văn minh: Chú trọng “Sạch - xanh - nề nếp - kỷ cương”
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 08:20:19
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 08:19:37
            [news_picture] => 1664414376.jpg
        )

    [5] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280774
            [news_title] => Hội nông dân Tx.Bến Cát: Phối hợp bồi dưỡng lý luận chính trị và nghiệp vụ công tác hội
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 08:20:19
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 08:17:16
            [news_picture] => 1664414236.jpg
        )

    [6] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280773
            [news_title] => TX.Tân Uyên: “Nghe dân nói, nói dân nghe”
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 08:11:35
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 08:10:56
            [news_picture] => 1664413855.jpg
        )

    [7] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280769
            [news_title] => Hội nông dân Tp.Thuận An: Phối hợp tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến và phòng ngừa tội phạm
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => 
            [news_publicdate] => 2022-09-29 08:11:35
            [news_type] => 0
            [news_createdate] => 2022-09-29 08:06:47
            [news_picture] => 
        )

)
Array
(
    [0] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280244
            [news_title] => Cần có cơ chế về phân bổ biên chế phù hợp với đặc thù địa phương
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => cai-cach-hanh-chinh
            [news_publicdate] => 2022-09-22 11:30:42
            [news_createdate] => 2022-09-22 08:04:38
            [news_picture] => 1663808676.jpg
        )

    [1] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280242
            [news_title] => Báo Bình Dương tuyên truyền gần 200 tin, bài về cải cách hành chính
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => cai-cach-hanh-chinh
            [news_publicdate] => 2022-09-22 11:30:42
            [news_createdate] => 2022-09-22 07:59:50
            [news_picture] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [news_lang] => vi
            [news_id] => 280241
            [news_title] => Phường Tân Đông Hiệp, Tp.Dĩ An: Tiếp nhận và giải quyết gần 2.000 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến
            [newcate_code1] => chinh-tri
            [newcate_code2] => cai-cach-hanh-chinh
            [news_publicdate] => 2022-09-22 11:30:42
            [news_createdate] => 2022-09-22 07:59:03
            [news_picture] => 
        )

)
DOANH NGHIỆP - THƯƠNG HIỆU
Quay lên trên