DaiABank đưa Trung tâm dữ liệu dự phòng vào hoạt động

Từ 23-5, Ngân hàng TMCP Đại Á (DaiABank) đưa vào hoạt động Trung tâm dữ liệu dự phòng (TTDLDP) tại Công viên phần mềm Quang Trung (TP.Hồ Chí Minh). Cũng nằm trong chiến lược phát triển công nghệ, DaiABank đang xúc tiến nâng cấp CoreBanking giai đoạn 2 và Internet Banking giai đoạn 1. DaiABank xác định các dự án công nghệ này là bước đi quan trọng trong việc hiện đại trang thiết bị và tạo ra đột phá trong phát triển sản phẩm, dịch vụ. Những nâng cấp quan trọng về công nghệ trong vài năm qua cho phép ngân hàng nhanh chóng cải tiến mô hình hoạt động và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khách hàng, đồng thời chủ động kiểm soát và phòng tránh được rủi ro đang ngày càng gia tăng đối với hệ thống dữ liệu và dịch vụ ngân hàng.

Trước đó, vào đầu tháng 5-2012, DaiABank đã đưa Trung tâm chăm sóc khách hàng (Contact Center) vào hoạt động. Ngoài việc đóng vai trò đường dây nóng (hotline) để nhận phản ảnh hoặc tìm hiểu sản phẩm - dịch vụ của ngân hàng, Contact Center còn hỗ trợ khách hàng nhiều hơn qua các dịch vụ trực tiếp thực hiện các lệnh chuyển tiền, cung cấp dịch vụ thanh toán hóa đơn qua điện thoại, gia hạn thẻ tín dụng; đăng ký vay tín chấp qua điện thoại hoặc internet ...

Thanh Hồng

• TP.Thuận An: Tổ chức hội nghị làm việc với các đơn vị, doanh nghiệp về phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm (26/11)
• Độc đáo sơn mài mỹ thuật (26/11)
• Bưởi tươi Việt Nam chính thức được phép xuất khẩu sang Hàn Quốc (26/11)
• TP.Bến Cát: Tập huấn và tuyên truyền chính sách phát triển kinh tế tập thể năm 2024 (26/11)
• Giá vàng trong nước giảm tới 1,3 triệu đồng mỗi lượng theo đà thế giới (26/11)
• Hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh (26/11)
• Huyện Bắc Tân Uyên: Đưa vào hoạt động Trung tâm Hành chính công (26/11)
• Ngân hàng khuyến khích sử dụng dịch vụ tra cứu giao dịch trên app (26/11)