Thời gian qua, chính quyền các cấp trong tỉnh đã tăng cường chỉ đạo triển khai thực hiện công tác dân vận (CTDV) nói chung, kết luận của Ban Bí thư Trung ương Đảng (khóa XI) về “Nâng cao hiệu quả CTDV của cơ quan Nhà nước các cấp” nói riêng đạt được nhiều kết quả, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng - an ninh và xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh trên địa bàn tỉnh.
Vận dụng linh hoạt, sáng tạo
Thời gian qua, UBND tỉnh đã cụ thể hóa, chỉ đạo triển khai thực hiện đầy đủ các nội dung, nhiệm vụ CTDV; đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ cơ sở (QCDCCS) theo hướng thực chất, hiệu quả gắn với phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra” trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Trong lãnh, chỉ đạo, chính quyền tỉnh luôn coi trọng và thực hiện tốt cơ chế “Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ”; chỉ đạo các cấp, ngành tích cực hưởng ứng các phong trào thi đua yêu nước gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, chuyên môn của cơ quan, đơn vị, địa phương.
Làm tốt CTDV, chính quyền các cấp vận dụng linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính, tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân
Một trong những điểm nổi bật trong CTDV của cơ quan Nhà nước, đó là thực hiện các nội dung trong xây dựng “Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện”. Căn cứ theo chỉ đạo chung của tỉnh về xây dựng “Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện” và tình hình, điều kiện thực tế, các đơn vị, địa phương đã vận dụng linh hoạt, sáng tạo, xây dựng và bổ sung thêm nhiều phương châm, mô hình, cách làm hay nhằm tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân.
Nhiều địa phương đã vận dụng linh hoạt, sáng tạo trong xây dựng “Chính quyền thân thiện, công sở thân thiện” như UBND TP.Dĩ An tiếp tục thực hiện giải quyết TTHC theo phương châm “Công khai, minh bạch, tận tụy phục vụ nhân dân đúng pháp luật” và bổ sung “4 luôn”, luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ vào phương châm hành động chung thành “5 biết, 4 luôn, 3 thể hiện”. UBND TX.Bến Cát đã triển khai thực hiện mô hình “Đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn lưu động” cho người dân, nhất là người lao động có nhu cầu đăng ký khai sinh và kết hôn nhưng không có thời gian để đến UBND cấp xã đăng ký.
Bên cạnh đó, công tác cải cách hành chính được tiến hành đồng bộ và có những chuyển biến tích cực trên các lĩnh vực. Việc giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn tỉnh đã có những chuyển biến rõ rệt, ngày càng phục vụ tốt hơn yêu cầu giải quyết TTHC của cá nhân, tổ chức. Tình trạng hồ sơ giải quyết chậm trễ đã giảm hẳn so với những năm trước đây, thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức ngày càng tận tình, chuyên nghiệp.
Gần dân, sát dân
Những điển hình nói trên là để chứng minh rằng chính quyền các cấp đã quan tâm và từng bước cụ thể hóa các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước phù hợp với tình hình thực tế của từng cơ quan, đơn vị, địa phương; đẩy mạnh cải cách TTHC, chấn chỉnh lề lối, tác phong làm việc, nâng cao ý thức, thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức, viên chức theo hướng gần dân, tôn trọng dân, sát dân, lắng nghe ý kiến của dân, có trách nhiệm với dân, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết các TTHC.
Nhờ đẩy mạnh CTDV, nhiều vấn đề tưởng chừng khó khăn, khó giải quyết qua nhiều năm còn tồn tại được tập trung giải quyết, tháo gỡ, phục vụ người dân, doanh nghiệp, tạo sự đồng thuận xã hội để tập trung phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng- an ninh.
Ông Huỳnh Phú Quý, Phó Trưởng ban Dân vận Tỉnh ủy, cho biết thời gian tới, cấp ủy, chính quyền các cấp, các sở, ban ngành cần tiếp tục tổ chức triển khai, quán triệt và thực hiện tốt chỉ đạo của Trung ương, của Tỉnh ủy về CTDV, nhất là CTDV của chính quyền; đồng thời xây dựng kế hoạch cụ thể, sát hợp với thực tế của cơ quan, đơn vị, địa phương để triển khai, tổ chức thực hiện đạt hiệu quả; tuyên truyền nâng cao hơn nữa nhận thức, trách nhiệm, nhất là người đứng đầu các cấp, các ngành, cán bộ, đảng viên và nhân dân về CTDV của các cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp; về xây dựng và thực hiện QCDCCS gắn với việc triển khai thực hiện nghị quyết của Đảng, chỉ thị, nghị quyết về CTDV, cuộc vận động, phong trào thi đua yêu nước; các chủ trương của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương, đơn vị; tiếp tục chỉ đạo nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp dân, đối thoại với nhân dân; tập trung thực hiện tốt công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiên quyết không để xảy ra các vụ việc phức tạp kéo dài, khiếu kiện đông người trên địa bàn tỉnh; đẩy mạnh thực hiện QCDCCS theo hướng thực chất, sát cơ sở; thực hiện có hiệu quả chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước. Bên cạnh đó, các cấp ủy và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị cần triển khai tổ chức nghiêm túc các chương trình phối hợp CTDV, thực hiện tốt việc đối thoại của người đứng đầu tại các diễn đàn lắng nghe ý kiến của nhân dân, tích cực, đẩy mạnh phong trào thi đua yêu nước, thực hiện tốt phong trào thi đua “Dân vận khéo,” tuyên truyền, biểu dương, nhân rộng các mô hình điển hình về CTDV…
HUỲNH THỦY