Giao lưu trực tuyến về tài nguyên và môi trường: Kết nối hữu hiệu giữa chính quyền và người dân trực

Qua nhiều lần giao lưu trực tuyến qua mạng internet với người dân và doanh nghiệp, Sở Tài nguyên và Môi trường (TNMT) Bình Dương đã trả lời thỏa đáng những vấn đề bức xúc, góp phần kết nối hữu hiệu giữa chính quyền và người dân địa phương. Phát huy thế mạnh này, ngày 12-4 sắp tới, sở cùng với ngành TNMT nói chung sẽ tổ chức giao lưu trực tuyến để tiếp tục giải đáp các vấn đề có liên quan đến tất cả các lĩnh vực đất đai, môi trường, tài nguyên nước, khoáng sản, đo đạc bản đồ, khí tượng thủy văn...

Đã sẵn sàng cho ngày giao lưu trực tuyến

Còn hơn 1 tháng mới đến ngày tổ chức giao lưu trực tuyến qua mạng internet giữa Sở TNMT với người dân và doanh nghiệp, nhưng những ngày gần đây, sở đã liên tục thông báo trên trang web của ngành, các phương tiện thông tin đại chúng và bộ phận tiếp nhận (từ 26-3 đến 12-4) về nội dung và thời gian cũng như kế hoạch chuẩn bị. Ông Nguyễn Thành Trung, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin - Lưu trữ TNMT, cho biết đến nay, trung tâm đã bố trí một số máy tính và cơ sở hạ tầng mạng; song song đó, phòng TNMT các huyện, thị trang bị ít nhất 3 máy tính kết nối mạng trong suốt thời gian diễn ra giao lưu để tiếp nhận câu hỏi từ ban giao lưu, thông qua trang web: http://www.binhduong.monre.gov.vn hoặc http://binhduong.monre.gov.vn/cb. 

Đại diện Bộ TNMT trả lời với báo chí những vấn đề bức xúc của người dân có liên quan về  lĩnh vực TNMT

Được biết đến nay, Sở TNMT Bình Dương cũng đã thành lập Ban tổ chức gồm 15 thành viên, trong đó Giám đốc sở làm trưởng ban. Ông Trung thông báo, từ ngày 26-3 đến 12-4, người dân và doanh nghiệp có thể đặt câu hỏi trước hoặc trực tiếp ngay tại thời điểm diễn ra buổi giao lưu thông qua các kênh tiếp nhận http://www.binhduong.monre.gov.vn hoặc email: sotnmt@binhduong.gov.vn.

Hiệu quả từ việc tổ chức giao lưu trực tuyến

Qua 7 lần tổ chức giao lưu trực tuyến, Sở TNMT đã tuyên truyền được một khối lượng lớn các văn bản pháp luật về TNMT, công khai, tuyên truyền các thủ tục hành chính trong các lĩnh vực về tranh chấp đất đai; mức bồi thường giá đất; thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất sử dụng; bảo vệ môi trường và quy trình đăng ký chủ nguồn thải chất thải nguy hại... cho tổ chức, người dân trên địa bàn tỉnh, góp phần tích cực trong việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính cho địa phương. Sở đã nhận hàng chục câu hỏi, trong đó có rất nhiều câu hỏi liên quan đến chính sách pháp luật về TNMT. Hầu hết các câu hỏi được sở, các đơn vị trực thuộc có liên quan và phòng TNMT các huyện, thị trả lời ngay trong khi giao lưu, đáp ứng yêu cầu cơ bản của người dân và doanh nghiệp khi đề đạt những vấn đề bức xúc cần giải quyết.

Điều đáng chú ý là người dân và doanh nghiệp đặc biệt quan tâm theo dõi các giao lưu này. Như bạn M. (27 tuổi) hỏi: “Công ty cổ phần có được góp vốn vào hợp tác xã không? Nếu được thì trình tự thủ tục như thế nào?”. Hay ông Lương Văn Hoàng (50 tuổi) ở 16/2, ấp Trung Thắng, xã Bình Thắng, TX.Dĩ An hỏi: “Năm 2006, cha mẹ tôi có tặng cho tôi 200m2 đất để ở, nhưng vì kinh tế gia đình khó khăn tôi đã chuyển nhượng cho người khác, nay cha mẹ tôi định cho tôi 100m2 đất khác (đất cây trồng lâu năm) vậy xin hỏi, tôi có làm hồ sơ tách thửa được không? Nếu được tôi có phải đóng loại thuế nào không?”...

Hoặc chị Phạm Thị Tuyết Nhung (21 tuổi) ở 154, Nguyễn Văn Nghi, phường 5, quận Gò Vấp, TP.HCM hỏi hai vấn đề: Thứ nhất là việc ô nhiễm các hệ thống sông được phát hiện trong thời gian qua. Bộ TNMT có kế hoạch trong việc bảo vệ hệ thống sông Đồng Nai, sông Sài Gòn... Thứ hai, đối với hệ thống sông Đồng Nai - Sài Gòn, đã thiết lập được trạm quan trắc ở những khu vực nào? Đoạn từ Thủ Dầu Một tới hạ lưu đã thiết lập trạm quan trắc chưa? Nếu có nó thuộc đoạn nào trên sông?...

Trao đổi với chúng tôi, lãnh đạo Sở TNMT cho biết, để trả lời các câu hỏi, lãnh đạo sở và lãnh đạo các phòng phải nắm vững các vấn đề liên quan để có câu trả lời thỏa đáng. Cụ thể như khi trả lời vấn đề thắc mắc của bạn M., Sở TNMT trả lời dựa vào căn cứ nào và thủ tục góp vốn bằng quyền sử dụng đất phải thực hiện theo quy định, đi từ bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của sở và đến ngày hẹn trong biên nhận hồ sơ, tổ chức (cá nhân) thì tới ngay bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả nhận giấy chứng nhận và các giấy tờ khác có liên quan...

Hay trường hợp của ông Hoàng, cán bộ, công chức ngành phải dựa theo nguyên tắc luật pháp. Theo đó, có thể được tách thửa theo khoản 2, Điều 1 của Quyết định số 49/2009/QĐ-UBND ngày 24-7-2009 của UBND tỉnh Bình Dương “Quy định về diện tích tối thiểu các loại đất được phép tách thửa trên địa bàn tỉnh Bình Dương”. Ngoài ra còn hướng dẫn cho ông Hoàng làm thủ tục theo trình tự. Đối với chị Nhung cũng được trả lời rất cụ thể, giúp cho chị biết cụ thể hơn về “Đề án bảo vệ môi trường lưu vực hệ thống sông Đồng Nai đến năm 2020” tại Quyết định số 187/QĐ-TTg của Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt vào ngày 3-12-2007... Chính vì thế, giao lưu trực tuyến trở thành diễn đàn quen thuộc và tin cậy, tạo niềm tin đối với người dân và doanh nghiệp. Thực tế là thông qua các đợt giao lưu trực tuyến thông qua trang tin điện tử của sở (http://www.binhduong.monre.gov.vn) đã giảm thiểu tối đa khiếu kiện, khiếu nại liên quan đến lĩnh vực quản lý Nhà nước của ngành.

Không chỉ gắn kết với người dân và doanh nghiệp, giao lưu trực tuyến còn giúp cán bộ, công chức, viên chức ngành TNMT nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn, trau dồi thêm kiến thức pháp luật của ngành; đã góp phần tích cực vào thực hiện chủ trương cải cách lề lối làm việc, hướng về địa phương, cơ sở; góp phần hoàn thiện hệ thống pháp luật về TNMT ở địa phương, cũng như tham mưu cho UBND tỉnh về công tác quản lý Nhà nước của ngành.

MAI HUY

• Trao tặng công trình "Ánh sáng biên cương" tại Bình Phước (27/04)
• Tin vắn (27/04)
• Thành đoàn Tân Uyên: Trao tặng quà cho con em công nhân lao động (27/04)
• Trường Mầm non Ngôi Sao Nhỏ: Sáng tạo, rèn luyện kỹ năng cho con em công nhân (27/04)
• Nơi tình yêu đơm hoa kết trái (27/04)
• Phường đoàn Phú Chánh (TP.Tân Uyên): Hành trình về “địa chỉ đỏ” (27/04)
• Câu lạc bộ Tiếng Anh vì cộng đồng tỉnh: Tổ chức hành trình “Tôi yêu Tổ quốc tôi” (27/04)
• Tự hào truyền thống, tiếp bước cha anh (27/04)