Lợi ích của chữ ký số trong giao dịch điện tử, bảo mật thông tin

Thời gian gần đây, chữ ký số ngày càng thể hiện vai trò quan trọng, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân trong việc xác định tính pháp lý khi tham gia các hoạt động, giao dịch trên môi trường điện tử. Việc tăng cường sử dụng chữ ký số trong các lĩnh vực như kinh tế, thương mại, tài chính, y tế, giáo dục… được nhận định là “chìa khóa” để tạo nên công dân số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số.

 Bảo đảm tính pháp lý, bảo mật thông tin

Thời gian qua, UBND tỉnh đã yêu cầu các cấp chính quyền, ngành chức năng đẩy mạnh phổ cập chữ ký số (CKS) cho người dân. Các sở, ban, ngành, địa phương đã rà soát để chuẩn hóa quy trình giải quyết, cải cách thủ tục hành chính thành các bước đơn giản, dễ hiểu; thực hiện số hóa và ký số hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận, trả kết quả ký số cho người dân, doanh nghiệp (DN); đồng thời đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, văn bản điện tử cũng như các dịch vụ phục vụ DN như chứng từ điện tử, hóa đơn điện tử, ngân hàng điện tử, thương mại điện tử, hợp đồng điện tử…

Sở Khoa học và Công nghệ đã đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số cũng như sử dụng CKS; trong đó tập trung giới thiệu các nội dung quản lý nhà nước về CKS và dịch vụ chứng thực CKS; vai trò của CKS và dịch vụ chứng thực CKS trong hoạt động chính quyền điện tử. Các cấp chính quyền từ tỉnh đến cấp xã đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng CKS để khai thác các dịch vụ số do các cơ quan chức năng và DN cung ứng. Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ huy động nguồn lực truyền thông của các DN viễn thông nhằm tạo ra sự đa dạng thông tin giúp người dân tiếp cận CKS. Hiện tại, các nhà mạng đang đẩy mạnh tuyên truyền bằng nhiều cách thức để người dân biết đến sự thuận lợi, tiện ích của CKS, qua đó nâng tối đa tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến một cách an toàn, hiệu quả. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 24 đơn vị viễn thông đang hoạt động, có 468.115 CKS công cộng và 22.514 CKS chuyên dùng đã được triển khai.

CKS cá nhân là chữ ký điện tử có giá trị tương đương với chữ ký tay của mỗi cá nhân, được dùng với mục đích xác thực danh tính của người ký. Đây là công cụ quan trọng giúp người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến toàn trình bảo đảm linh hoạt ký duyệt mọi lúc, mọi nơi, rút ngắn tối đa thời gian giao dịch hành chính, tiết kiệm chi phí, bảo đảm công khai, minh bạch trong quản lý, điều hành.

Nhiều lợi ích cho DN, người dân

Tiện ích cho cả người dùng, DN và cơ quan quản lý nhà nước, CKS cá nhân đang được coi là “chìa khóa” quan trọng đưa hoạt động của người dân lên môi trường số và là một trong những tài sản số quan trọng nhất, một mắt xích không thể thiếu để hình thành những công dân số.

Tại phường Bình An, TP.Dĩ An vừa tổ chức lễ ra mắt mô hình “Công dân số” kéo dài đến ngày 30-6 nhằm từng bước xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số trên địa bàn đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Theo đó, tiện ích rõ nhất của mô hình “Công dân số” là từ nay đến 30-6, người dân, DN sẽ được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến với CKS miễn phí, góp phần giải quyết các thủ tục hành chính công tại bộ phận một cửa của phường đạt hiệu quả cao hơn. Thông qua mô hình này, công dân trên địa bàn phường sẽ được hỗ trợ, hướng dẫn đăng ký, cài đặt sử dụng CKS VNPT Smart CA hoặc My Smart từ các phần mềm CH Play, App Store trên điện thoại thông minh hoặc từ tài khoản VNeID cá nhân, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, khai mẫu tờ khai điện tử và ký số, giải thích những khó khăn, vướng mắc trong việc nộp hồ sơ trực tuyến, đồng thời tư vấn người dân sử dụng kết quả điện tử.

Ghi nhận cho thấy, trước khi đi vào thực hiện mô hình “Công dân số”, phường Bình An đã xây dựng đội ngũ tình nguyện viên, cán bộ chủ chốt của khu phố, tổ công nghệ số cộng đồng. Sau khi triển khai mô hình, từng thành viên đã nắm bắt những tính năng sử dụng, sự tiện ích của các phần mềm ứng dụng số, gương mẫu thực hiện và hướng dẫn, tuyên truyền người dân cài đặt ứng dụng. Đến nay, có khoảng 50% công dân trong phường đủ tuổi trưởng thành được hướng dẫn cài đặt và đã sử dụng thành thạo ứng dụng này.

Ông Nguyễn Lâm, khu phố Nội Hóa 1, phường Bình An, chia sẻ: “Mô hình này thể hiện rõ tinh thần lấy người dân, DN làm trung tâm để phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, DN là thước đo chất lượng phục vụ. Chúng tôi được hướng dẫn cài đặt các phần mềm hữu ích, được tạo CKS miễn phí trên điện thoại thông minh. Mô hình giúp người dân chuyển đổi số toàn diện”.

Cùng với định danh điện tử, việc đẩy mạnh cung ứng CKS cá nhân sẽ góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh, giúp người dân thực hiện các giao dịch mà không cần gặp mặt, thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và tiến tới một xã hội không giấy tờ.

PHƯƠNG LÊ