Trong 9 tháng năm 2024, UBND phường Lái Thiêu đã tiếp nhận và giải quyết được 4.672 hồ sơ trên phần mềm “một cửa” điện tử; trong đó có 2.915 hồ sơ chứng thực điện tử, 1.551 hồ sơ trực tuyến, 205 hồ sơ trực tiếp và bưu chính công ích. Phường cũng đã thực hiện 431 thư chúc mừng, 150 thư chia buồn, 1 thư xin lỗi.
Bên cạnh đó, phường tiếp tục thực hiện tốt nhiều mô hình trong cải cách hành chính (CCHC), như: “Chính quyền thân thiện của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân”, “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”; các mô hình quét mã vạch Zalo qua điện thoại, CCHC thời 4.0…
UBND phường đã phối hợp VNPT Thuận An và Vietcombank Bình Dương tổ chức ra mắt điểm hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tạo chữ ký số và thanh toán không dùng tiền mặt tại khu phố Đông Nhì; hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và tạo chữ ký số cho hàng ngàn cán bộ, công chức và nhân dân trên địa bàn phường.
S.TRÀ