Trong 9 tháng năm 2018, UBND phường Lái Thiêu, TX.Thuận An đã chỉ đạo bộ phận “một cửa” tích cực rà soát, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.
Cụ thể trong 9 tháng qua, UBND phường Lái Thiêu đã giải quyết hơn 20.000 hồ sơ các loại, không có hồ sơ trễ hạn. Sau khi UBND phường đầu tư, nâng cấp bộ phận “một cửa” đã tạo nhiều thuận lợi cho người đến làm thủ tục hành chính. Kết quả khảo sát ý kiến của nhân dân mới đây cho thấy, có trên 99% người dân hài lòng; không có trường hợp nào bày tỏ ý kiến không hài lòng với bộ phận “một cửa”.
P.V