Phường Thới Hòa: Lắng nghe dân nói, giải đáp thông tin…
Xác định công tác giám sát và phản biện xã hội là nhiệm vụ trọng tâm, nhằm phát huy quyền làm chủ của nhân dân, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền, mới đây Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Thới Hòa đã triển khai thực hiện mô hình “Lắng nghe nhân dân nói - Phản hồi, giải đáp mọi thông tin”.
Mô hình “Lắng nghe nhân dân nói - Phản hồi, giải đáp mọi thông tin” góp phần phát huy dân chủ, xây dựng Đảng, chính quyền trong sạch, vững mạnh
Gặp gỡ, lắng nghe
Thực hiện mô hình “Lắng nghe nhân dân nói - Phản hồi, giải đáp mọi thông tin”, định kỳ mỗi tháng/lần vào ngày 15 hàng tháng, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền phường Thới Hòa và cán bộ chuyên môn trực tiếp sẽ gặp gỡ, lắng nghe nhân dân có ý kiến tại các điểm công cộng của các khu phố; thực hiện luân phiên từng khu phố theo thứ tự ưu tiên tùy thuộc vào tình hình dư luận xã hội tại khu phố. Qua các buổi gặp gỡ, nhân dân trên địa bàn nêu những ý kiến, tâm tư và nguyện vọng, góp ý xây dựng Đảng, chính quyền trong sạch, vững mạnh.
Các nội dung nhân dân tham gia có ý kiến hoặc đóng góp với cấp ủy, chính quyền gồm việc tổ chức triển khai và thực hiện các nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các nghị quyết của HĐND; công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực kinh tế, đầu tư xây dựng cơ bản, văn hóa, xã hội, an ninh trật tự…
Bên cạnh đó, nhân dân còn phản ánh về phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống và trách nhiệm nêu gương, trách nhiệm thực thi công vụ của cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trong quá trình thực thi nhiệm vụ, những vấn đề mà nhân dân đề nghị cần tập trung chỉ đạo, tổ chức thực hiện…
Giải quyết những vướng mắc
Ông Nguyễn Hoàng Trọng, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Thới Hòa, cho biết: “Nội dung chương trình, thời gian, địa điểm của các buổi gặp gỡ đều được thông báo rộng rãi trước từ 3 - 5 ngày để người dân biết, chủ động sắp xếp thời gian để tham gia đóng góp ý kiến với lãnh đạo địa phương”.
Từ các nội dung mà nhân dân có ý kiến, kiến nghị, gửi gắm, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền của địa phương sẽ trao đổi thông tin trực tiếp hoặc phân công cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách có liên quan trả lời và chỉ đạo, giải quyết những vướng mắc, bức xúc, kiến nghị của nhân dân trong quá trình gặp gỡ nếu thuộc trách nhiệm của địa phương. Những vấn đề chưa thể trả lời được phải xác định thời gian giải quyết trả lời cụ thể. Những nội dung vượt thẩm quyền xem xét, giải quyết, những nội dung phức tạp liên quan đến nhiều ngành… thì phải thông báo cho người có ý kiến, kiến nghị biết về thời gian và trách nhiệm của cơ quan giải quyết.
Theo ông Nguyễn Hoàng Trọng, việc tổ chức mô hình “Lắng nghe nhân dân nói - Phản hồi, giải đáp mọi thông tin” sẽ góp phần phát huy dân chủ, kịp thời phát hiện những vấn đề vướng mắc, phát sinh để giải quyết hoặc đề xuất cấp có thẩm quyền bổ sung, điều chỉnh cho phù hợp với tình hình cơ sở. Với mô hình này, MTTQ cũng lắng nghe tâm tư nguyện vọng, tiếp thu những ý kiến đề xuất, ý kiến đóng góp, phản ánh của nhân dân đối với công tác lãnh đạo của cấp ủy, công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức triển khai thực hiện của chính quyền các cấp. Từ những buổi trực tiếp lắng nghe dân, nhiều kiến nghị, bức xúc tại cơ sở đã kịp thời được giải quyết, góp phần giảm tình trạng khiếu kiện, khiếu nại vượt cấp…
GIA PHÚC - HỮU TẤN
