Prudential đưa vào hoạt động mô hình văn phòng tổng đại lý tiêu chuẩn mới tại Dĩ An

(BDO) Ngày 7-11, Prudential đã khai trương mô hình văn phòng tổng đại lý (VPTĐL) theo tiêu chuẩn chất lượng mới tại TX.Dĩ An (ảnh). Trước đó, Prudential đã chuyển đổi, nâng cấp và mở mới gần 100 VPTĐL theo tiêu chuẩn chất lượng mới.

Các VPTĐL này được xây dựng dựa trên “Mô hình dịch vụ khách hàng hoàn hảo” của Prudential thông qua tiêu chuẩn dịch vụ mới, hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ đồng bộ.

Theo đó, Prudential sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt từ hệ thống văn phòng ấn tượng, hiện đại, thương hiệu đồng nhất và dịch vụ hoàn hảo. Đặc biệt, tại đây với dịch vụ bảo hiểm một cửa cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, đơn giản sẽ giúp khách hàng hoàn tất giao dịch nhanh chóng và hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, VPTĐL tiêu chuẩn mới cũng sẽ tạo nhiều trải nghiệm tốt cho khách hàng khi được tiếp đón và phục vụ chu đáo, tiếp nhận mọi ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ. Môi trường làm việc trong không gian mở tại đây cũng giúp tương tác trong nội bộ Prudential cũng như với khách hàng tốt hơn.

Tặng học bổng cho học sinh nghèo hiếu học

Tại lễ khai trương, thông qua phòng Giáo dục- Đào tạo TX. Dĩ An, Prudential đã trao tặng 20 suất học bổng cho học sinh nghèo hiếu học, mỗi suất trị giá 1 triệu đồng.

A.SÁNG

• Ấm lòng người có công (27/04)
• “Vườn ươm yêu thương” gây quỹ trao sinh kế cho người dân khó khăn (27/04)
• Phường Chánh Nghĩa, Tp.Thủ Dầu Một: Hỗ trợ 100 người dân khó khăn đi “Chợ 0 đồng” (27/04)
• Huyện Bàu Bàng: Tập huấn nâng cao năng lực cho cán bộ tham gia công tác phòng chống bạo lực gia đình (26/04)
• Chương trình khuyến mãi “Có Home – Ôm Vinfast về nhà” (26/04)
• Sáng mãi tình quân dân y (26/04)
• Liên minh Hợp tác xã tỉnh: Họp mặt kỷ niệm 13 năm Ngày Hợp tác xã Việt Nam (25/04)
• Các Tổ liên gia thi an toàn phòng cháy, chữa cháy (25/04)