Trong thời gian qua, Trung tâm Hành chính công đã phối hợp tổchức 10 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả và văn hóa công sở cho 476 cán bộ, công chức (CBCC) của 20 sở, ban, ngành, 9 huyện, thị xã, thành phố và 91 xã, phường, thị trấn. Nội dung tập trung nội dung bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống, quản lý cảm xúc trong tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả của CBCC một cửa và kinh nghiệm thực tế của 2 tỉnh Đồng Nai, Đồng Tháp trong tổ chức bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả các cấp. Trung tâm cũng đã tổ chức 1 lớp bồi dưỡng công chức chuyên trách cải cách hành chính (CCHC) cho CBCC cấp tỉnh và huyện với 68 CBCC tham dự với nội dung chủ yếu về những quy định mới về công chức chuyên trách CCHC; kỹ năng xây dựng kế hoạch và báo cáo CCHC. Những nội dung liên quan đến các Chỉ số CCHC, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh; kinh nghiệm CCHC của thành phố Đà Nẵng.
THỦY TIÊN