Năm 2021, 91 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận 904.497 hồ sơ TTHC các loại; đã giải quyết 904.298 hồ sơ, trong đó trả trước và đúng hạn 904.225 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,99%, quá hạn 73 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,01%.
Những địa phương có tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt 100% là các xã, phường, thị trấn thuộc TP.Thủ Dầu Một, TX.Bến Cát, TX.Tân Uyên, các huyện Dầu Tiếng, Bàu Bàng và Phú Giáo.
Năm 2022, UBND tỉnh yêu cầu cấp xã tiếp tục kiện toàn, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận “một cửa” nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, nhất là công tác tuyên truyền, tư vấn cho người dân thực hiện TTHC mức độ 3, mức độ 4.
SÔNG TRÀ