Xây dựng nhiều mô hình hay trong cải cách hành chính

Năm 2024, huyện Dầu Tiếng tiếp tục chủ động đẩy mạnh kế hoạch cải cách hành chính, nỗ lực xây dựng nhiều cách làm hay trong giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân, nhất là triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn phần và một phần, nâng cao sự hài lòng của người dân; tập trung ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động, giải quyết công việc của các cơ quan, đơn vị…

 Trong năm 2024, UBND huyện Dầu Tiếng đã ban hành nhiều kế hoạch triển khai ứng dụng chữ ký số, đẩy mạnh phát triển chữ ký số và các kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS). Từ các kế hoạch này, UBND huyện triển khai thực hiện “Tuyến đường thanh toán không dùng tiền mặt” điểm nhằm tiên phong thúc đẩy triển khai thực hiện CĐS, thanh toán số, áp dụng nền tảng công nghệ số, hình thành xã hội số văn minh trên địa bàn huyện. Đồng thời, huyện tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho người dân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hiểu về mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng, cách thức thực hiện CĐS, thanh toán không dùng tiền mặt trong việc thực hiện CĐS, kinh tế số tiến tới thực hiện xã hội số.

Điểm nổi bật trong năm 2024 là toàn huyện Dầu Tiếng đã quyết tâm thực hiện cài đặt ứng dụng chữ ký số cá nhân miễn phí cho hơn 5.000 công dân trên địa bàn; thực thi có hiệu quả chủ trương “Lấy người dân làm trung tâm” trong CĐS để người dân thấy được giá trị và lợi ích của CĐS, từ đó chủ động tham gia, đồng hành với CĐS. Ngoài ra, huyện còn triển khai thực hiện mô hình “Đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên ứng dụng Google Form” trên địa bàn huyện Dầu Tiếng. Mô hình này đã nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước; chuyển dần từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ nhân dân. Qua đó, tạo điều kiện để cán bộ, công chức gắn kết với cơ sở, địa bàn dân cư, tăng cường sự thân thiện và tận tâm phục vụ của chính quyền đối với người dân trong thời gian tới.

Ông Nguyễn Phương Linh, Chủ tịch UBND huyện Dầu Tiếng, cho biết trong năm 2025, toàn huyện tiếp tục thực hiện tốt công tác rà soát, cập nhật thường xuyên các TTHC bảo đảm hiệu quả theo kế hoạch đã được ban hành; công khai, minh bạch tất cả các TTHC bằng các hình thức thích hợp; tiếp tục đổi mới quy trình làm việc, bố trí cán bộ, công chức có trình độ, năng lực và thái độ phục vụ tốt vào làm việc tại Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công huyện và bộ phận “một cửa” cấp xã.

Huyện cũng tăng cường đẩy mạnh công tác thông tin, truyền thông rộng rãi trong nhân dân để thực hiện có hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh việc cấp chữ ký số miễn phí cho người dân trên địa bàn để thực hiện giao dịch trên Cổng dịch vụ công Quốc gia; nâng cao hiệu quả CCHC, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, năng động, phục vụ nhân dân…

 SÔNG TRÀ