Trong 5 tháng đầu năm 2025, Điểm tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ phường Tân Bình, TP.Dĩ An đã tiếp nhận 4.116 hồ sơ các loại, trả đúng hẹn đạt tỷ lệ 100%; trong đó có 354 hồ sơ phi địa giới hành chính thuộc lĩnh vực chứng thực, hộ tịch.
Trong 5 tháng đầu năm 2025 địa phương đã xây dựng các mô hình hay, như: Thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin (google forms) để khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng các thủ tục hành chính tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, hoặc thực hiện lưu động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND phường Tân Bình; mô hình quét mã QR các thủ tục hành chính tại Điểm tiếp nhận Tân Bình; mô hình cà phê sáng - trao đổi với người dân và doanh nghiệp; mô hình thêm 40 phút vì người dân, doanh nghiệp... Qua đó, đã giúp người dân, doanh nghiệp gần gũi với chính quyền, đồng thuận với chính quyền trong các giải pháp cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.
Kết quả Bộ chỉ số 766 tính đến ngày 23-5-2025 của UBND phường Tân Bình đạt 93,3 điểm/100 điểm, xếp hạng 1/7 phường của TP.Dĩ An và 1/91 xã, phường, thị trấn của tỉnh.
HỒ VĂN
