Thời gian qua, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả UBND huyện Phú Giáo đã tiếp nhận và xử lý 52.761 hồ sơ các loại; trong đó đã giải quyết được 51.722 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98%; có 51.355 hồ sơ trả đúng hẹn, chiếm tỷ lệ 99,29%; số hồ sơ trễ hẹn là 367, chiếm tỷ lệ 0,71%. Riêng trong 6 tháng đầu năm 2020, không có hồ sơ trễ hẹn; còn 1.039 hồ sơ đang trong hạn giải quyết. Bên cạnh đó, bộ phận đã tiếp nhận và giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích được 2.838 hồ sơ. UBND huyện đã thực hiện việc rà soát, hệ thống hóa 294 văn bản; ban hành 1 văn bản công bố hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật của HĐND; xây dựng 1 dự thảo văn bản quy phạm pháp luật bãi bỏ các văn bản quy phạm không còn phù hợp; thực hiện công khai 279 thủ tục hành chính; đồng thời tổ chức rà soát các thủ tục hành chính. Qua đó, huyện đã kiến nghị sửa đổi, bổ sung 9 thủ tục hành chính, chủ yếu thuộc lĩnh vực đất đai. Huyện cũng thực hiện công khai thủ tục hành chính, các mẫu đơn, mẫu tờ khai, phí, lệ phí, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính và lịch tiếp dân theo quy định tại trụ sở; thực hiện 367 thư xin lỗi gửi tới người dân. UBND huyện còn tăng cường chỉ đạo UBND các xã, thị trấn tiếp tục thực hiện công khai hóa các thủ tục hành chính. Bộ phận “một cửa” cấp xã tiếp nhận 116.749 hồ sơ; trong đó đã giải quyết trước và đúng hạn 116.723 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,97%...
HOÀI PHƯƠNG