Năm 2017, chương trình “Tuổi trẻ Bình Dương chung tay xây dựng Trung tâm Hành chính công năng động, thân thiện” tiếp tục được tổ chức thực hiện. Tổng số lượng tình nguyện viên (TNV) tham gia chương trình năm 2017 là 58 TNV. Đến tháng 12-2017, đội hình có 40 TNV. Đội hình TNV đến từ các trường đại học trên địa bàn tỉnh, với 40 TNV thuộc Đại học Thủ Dầu Một, 11 TNV thuộc trường Đại học Bình Dương, 6 TNV thuộc trường Đại học Quốc tế Miền Đông và 1 TNV đến từ trường Cao đẳng nghề Việt Nam - Singapore. Trong đó, có những TNV đã tham gia xuyên suốt cùng chương trình từ tháng 10-2015 đến nay.
Về công tác tuyển chọn TNV tham gia chương trình, Trung tâm Hành chính công (TTHCC) phối hợp với Văn phòng Hội Sinh viên tỉnh tổ chức phỏng vấn, tuyển chọn các bạn sinh viên có nguyện vọng tham gia chương trình từ các trường đại học trên địa bàn tỉnh. Sau khi kết thúc tuyển chọn, đội ngũ TNV mới sẽ được TTHCC trực tiếp tập huấn những kiến thức cơ bản; quy trình hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin; tinh thần, thái độ, giờ giấc, trang phục trong khi làm nhiệm vụ. Cùng với đó, hướng dẫn TNV sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin tại TTHCC và hướng dẫn thực tế các quy trình thực hiện thủ tục hành chính khi người dân, tổ chức đến liên hệ làm việc tại TTHCC.
Trong năm 2017, Sở Nội vụ đã trao 8 giấy khen cho 8 TNV có nhiều thành tích đóng góp xây dựng TTHCC năng động, thân thiện. Tỉnh đoàn đã trao 8 giấy khen cho 8 TNV về thành tích năng động, tích cực trong phong trào tuổi trẻ Bình Dương xung kích phục vụ cải cách thủ tục hành chính.
H.VĂN