Trung tâm phục vụ hành chính công các huyện, thị, thành phố: Tiếp nhận hơn 74.000 hồ sơ

 Từ đầu năm đến nay, trung tâm phục vụ hành chính công các huyện, thị, thành phố trong tỉnh đã tiếp nhận 74.631 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) các loại. Trong đó, kỳ của quý I chuyển qua là 4.203 hồ sơ, nhận mới 70.428 hồ sơ; đã giải quyết 72.018 hồ sơ, số lượng hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn là 71.724 hồ sơ, đạt tỷ lệ 99,59%, quá hạn 294 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,41%; hồ sơ chưa đến hạn giải quyết được 2.276 hồ sơ; hồ sơ hủy không hợp lệ, người dân rút hồ sơ, hồ sơ không đủ điều kiện, hồ sơ trả lại cho người dân bổ sung hoàn chỉnh là 337 hồ sơ.

Nguyên nhân cập nhật hồ sơ giải quyết và trả kết quả trễ hạn trên phần mềm do phần mềm một cửa điện tử và mạng internet có lúc còn chậm và bị lỗi. Một số công chức, nhân viên đã giải quyết và trả kết quả thực tế đúng hạn nhưng chưa kịp thời luân chuyển và kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử.

Được biết, 100% hồ sơ giải quyết quá hạn đã được các trung tâm ban hành thư xin lỗi và hẹn lại thời gian trả kết quả; đồng thời chủ động gọi điện thoại thông báo trước cho người dân về việc trễ hạn và lý do trễ hạn.

H.VĂN

• Hơn 300 đội viên ưu tú tham gia tập huấn ban chỉ huy liên đội (23/11)
• Huyện đoàn Bắc Tân Uyên: Phối hợp khánh thành “Tuyến đường xanh - sạch - đẹp - an ninh” (23/11)
• Sắp xếp, cơ cấu lại vốn đầu tư của Nhà nước tại doanh nghiệp (23/11)
• Chủ tịch Quốc hội: Việt Nam ưu tiên củng cố, tăng cường quan hệ với Campuchia (23/11)
• Trung tâm Hoạt động Thanh niên tỉnh: Phối hợp tổ chức sân chơi cuối tuần (23/11)
• Thị trấn Tân Thành (huyện Bắc Tân Uyên): Xây dựng mô hình “Khu nhà trọ yêu thương - nghĩa tình” (23/11)
• Trung tâm hỗ trợ thanh niên công nhân và lao động trẻ tỉnh: Thực hiện mô hình lái xe thử dành cho thanh niên công nhân (23/11)
• Phường Chánh Phú Hòa (TP.Bến Cát): Tuyên truyền cảnh giác các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng (23/11)