Lãnh đạo Cục Hải quan Bình Dương cho biết trong thời gian qua, đơn vị đã chủ động xây dựng các phần mềm ứng dụng và được áp dụng giúp nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý cũng như thao tác nghiệp vụ. Điển hình, đơn vị đã áp dụng hiệu quả phần mềm quản lý kho ngoại quan, với nhiều tính năng mới đem lại nhiều lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Đối với phần mềm phân tích dữ liệu xuất nhập khẩu các doanh nghiệp trên địa bàn được đơn vị tích hợp vào chương trình quản lý nội bộ dùng chung nhằm giúp người sử dụng có thể thống kê, phân tích lịch sử số liệu xuất nhập khẩu của doanh nghiệp để nhận diện bất thường trong hoạt động xuất nhập khẩu...
Bên cạnh đó, để có cơ sở cho việc đánh giá cán bộ, công chức và các dịch vụ hải quan tại đơn vị, đồng thời tạo thêm một kênh giao tiếp hiệu quả đối với khách hàng, đơn vị đã tham mưu, đề xuất xây dựng phần mềm “Đánh giá sự hài lòng khách hàng tại Cục Hải quan tỉnh Bình Dương”. Đến quý I-2020, đơn vị đã triển khai thí điểm thành công phần mềm “Đánh giá sự hài lòng khách hàng” tại Chi cục Hải quan Thủ Dầu Một.
Cục Hải quan Bình Dương còn ban hành và duy trì cập nhật thường xuyên “Sổ tay nghiệp vụ”. Sổ tay ban hành với 5 ngôn ngữ Việt, Anh, Nhật, Trung, Hàn được cung cấp miễn phí cho doanh nghiệp. Qua sổ tay này, đơn vị đã tổng hợp, chuẩn hóa, công khai minh bạch các chính sách, quy định pháp luật giúp doanh nghiệp thuận lợi trong tra cứu và thực hiện các thủ tục hành chính, hạn chế những sai sót của doanh nghiệp, phòng chống các biểu hiện nhũng nhiễu của cán bộ, công chức hải quan.
TRUNG NGUYÊN