Trong năm 2018, các sở, ban, ngành của tỉnh đã tiếp nhận 86.387 hồ sơ các loại. Trong đó, đã giải quyết 82.950 hồ sơ, số lượng hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn 79.505 hồ sơ, đạt tỷ lệ 95,85%. Số lượng hồ sơ giải quyết quá hạn 3.445 hồ sơ (tỷ lệ 4,15%), hồ sơ chưa đến hạn giải quyết 3.437 hồ sơ (tỷ lệ 3,97%).
Trong năm nay, số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 là 16.399 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 20,16%/tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết. Trong đó, sốhồsơ phát sinh ởmức độ3 là15.918 hồsơ, phát sinh ởmức độ4 là481 hồsơ. Các sở có tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và đã giải quyết đúng hạn cao trên 99% gồm: Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Ngoại vụ, Sở Thông tin và Truyền thông, Ban Quản lý Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore.
S.TRÀ