Quý I-2023, UBND các xã, phường tại TP.Tân Uyên đã tiếp nhận 17.317 hồ sơ, tỷ lệ trả hồ sơ đúng hạn đạt 100%, trong đó hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 là 13.813 hồ sơ. Các địa phương đã thực hiện tốt mô hình chính quyền thân thiện, công sở thân thiện, đã trao 327 thư chúc mừng; 117 thư chia buồn, 15 thư cảm ơn. Qua khảo sát sự hài lòng của người dân trên 3.500 phiếu khảo sát, hài lòng đạt tỷ lệ 100%.
Cán bộ phường Tân Phước Khánh, TP.Tân Uyên hướng dẫn người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến
Trong quý II-2023, các xã, phường đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, đặc biệt tuyên truyền về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; ứng dụng công nghệ thông tin; tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Cùng với đó là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo hướng chuyên sâu từng lĩnh vực, chuyên môn cụ thể; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ đủ chuẩn...
HỒ VĂN