Thực hiện đồng bộ nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính

Thời gian qua, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) của các cơ quan quản lý hành chính Nhà nước đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, mối quan hệ giữa cơ quan hành chính Nhà nước với người dân và doanh nghiệp được cải thiện đáng kể thông qua hàng loạt các biện pháp như cải cách TTHC gắn với thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; cải cách TTHC gắn với xây dựng mô hình “Chính quyền, công sở thân thiện”… Tuy nhiên, để thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách TTHC, các cơ quan, đơn vị cần thực hiện đồng bộ các giải pháp trọng tâm năm 2019.

 Năm 2019, tỉnh tập trung tuyên truyền mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4

 Nâng cao nhận thức toàn xã hội

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ cải cách TTHC, nhiệm vụ quan trọng là phải nâng cao nhận thức về công tác cải cách TTHC cho toàn thể cán bộ, công chức (CBCC), nhân dân để tạo hiệu ứng chung trong toàn xã hội cùng chung tay tham gia thực hiện, bởi đây là công việc mà không thể một cá nhân, một cơ quan, tổ chức làm được, mà là công việc chung của toàn xã hội. Trong quá trình cải cách TTHC, việc tìm ra các sáng kiến, các giải pháp một cách thiết thực, hiệu quả nhằm tiếp tục hoàn thiện thể chế trong hoạt động quản lý hành chính Nhà nước và hạn chế tối đa những gánh nặng về các trình tự TTHC để tiết kiệm thời gian, công sức cho cá nhân và tổ chức trong quá trình thực hiện các TTHC sẽ góp phần đẩy nhanh tiến trình phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.

Tuy vậy, trong các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh cũng chỉ rõ, bên cạnh những kết quả và chuyển biến tích cực trong việc quản lý, cải cách TTHC vẫn có những tồn tại, hạn chế làm chậm tiến trình đổi mới. Cụ thể về hình thức, một số TTHC còn mang nặng tính hành chính, gây phiền hà cho dân. Về thẩm quyền giải quyết, một số thủ tục thuộc lĩnh vực đất đai còn nặng nề, nhiều cửa và khâu trung gian, chưa rõ ràng trong một số các quy định về thẩm quyền của các cơ quan. Về phương thức thực hiện các TTHC, nhiều nơi vẫn còn chưa phù hợp với nhu cầu trong điều kiện hội nhập, còn mang tính kinh nghiệm và thói quen lạc hậu mà chưa áp dụng những tiến bộ công nghệ tin học trong thực hiện các TTHC. Về quy trình của các TTHC, có nơi chưa thống nhất, đồng bộ, tính công khai trong nhiều TTHC còn mang tính hình thức… Nguyên nhân của những hạn chế này là do nhận thức, tư duy về quản lý hành chính Nhà nước trong một bộ phận CBCC chậm được đổi mới, chưa thấy được hết ý nghĩa, tầm quan trọng và đòi hỏi cấp bách của việc tháo gỡ những cản trở, vướng mắc cho cánhân, tổchức và doanh nghiệp về TTHC để phát huy mạnh mẽ tiềm năng sức mạnh vật chất, tinh thần của nhân dân cho mục tiêu phát triển.

Từ những hạn chế đã nêu, UBND tỉnh đã ra nhiều văn bản yêu cầu lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị, thành phố, xã, phường, thị trấn cần phải tiếp tục thực hiện mạnh mẽ công tác cải cách TTHC trong giai đoạn hiện nay nhằm bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ, đơn giản, công khai, minh bạch của TTHC. Từ đó, tạo sự thuận lợi cho cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp trong tiếp cận và thực hiện TTHC; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội; tiến tới xây dựng chính quyền điện tử.

Xây dựng nền hành chính minh bạch

Để thực hiện được những mục tiêu trong công tác cải cách TTHC, các cơ quan quản lý hành chính Nhà nước cần thực hiện đồng bộ những giải pháp sau: Tiếp tục cải cách TTHC hướng tới bảo đảm tính pháp lý, hiệu quả, minh bạch và công bằng trong giải quyết công việc đi đôi với việc phát hiện để loại bỏ những thủ tục rườm rà, chồng chéo gây khó khăn cho công dân; xây dựng, sửa đổi các TTHC theo hướng đơn giản, thuận lợi cho cánhân, tổchức và doanh nghiệp. Cùng với đó, các cơ quan hành chính Nhà nước cần xóa bỏ kịp thời những quy định không cần thiết, mẫu hóa thống nhất các loại giấy tờ, thủ tục có nhu cầu trong giải quyết công việc, từng bước hiện đại hóa trong việc xây dựng và thực hiện các TTHC; ban hành cơ chế kiểm tra CBCC, tiếp nhận và giải quyết công việc, xử lý nghiêm người vi phạm, khen thưởng kịp thời nhưng người thi hành xuất sắc nhiệm vụ nhằm tiếp tục tạo bước chuyển căn bản trong quan hệ giữa cơ quan hành chính Nhà nước với cánhân, tổ chức và doanh nghiệp.

Trong nhiệm vụ của quý II-2019 và các tháng tiếp theo, UBND tỉnh yêu cầu phải tiếp tục rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC trên tất cả các lĩnh vực, trọng tâm là các lĩnh vực liên quan đến hoạt động doanh nghiệp, đất đai, môi trường, xây dựng…; công bố kịp thời, công khai đầy đủ TTHC theo quy định; tiếp nhận và kịp thời xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định thủ tục hành chính; đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính trên Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, các đài truyền thanh huyện, hệ thống loa truyền thanh cấp xã, Báo Bình Dương, Cổng thông tin điện tử của tỉnh… trong đó tập trung tuyên tuyền về các tiện ích, quy trình, cách thức thực hiện các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và tiếp nhận hồ sơ qua dịch vụ Bưu chính công ích để người dân biết thực hiện.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng khác là tổ chức triển khai nghiêm túc, hiệu quả Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; tiếp tục hoàn thiện, nâng cao hiệu quả hoạt động của mô hình Trung tâm hành chính công tỉnh, Trung tâm phục vụ hành chính công TP.Thủ Dầu Một, Bộ phận một cửa hiện đại cấp huyện; đầu tư, nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận một cửa cấp xã; tăng số TTHC liên thông trên các lĩnh vực quản lý nhà nước, đặc biệt là liên thông đến cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước; hoàn thiện và triển khai các phần mềm một cửa điện tử, phần mềm đánh giá công chức Bộ phận một cửa đến 100% cấp xã; tổ chức triển khai Khung kiến trúc chính quyền điện tử của tỉnh; tăng số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4, nhất là các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện…

HỒ VĂN 

• Dự án đường Vành đai 3 TP.Hồ Chí Minh: Chủ động phòng ngừa tiêu cực, tháo gỡ khó khăn để đẩy nhanh tiến độ (28/11)
• Xóa bỏ “địa giới hành chính” trong khám chữa bệnh bảo hiểm y tế từ đầu năm 2025 (27/11)
• Công điện của Thủ tướng chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh phát triển thị trường trong nước, kích cầu tiêu dùng (27/11)
• Hội Cựu chiến binh TP.Tân Uyên: Năm 2024 xây dựng được 2 mô hình mới (27/11)
• Phường Tân Đông Hiệp (TP.Dĩ An): Khánh thành các công trình chào mừng đại hội Đảng bộ các cấp (27/11)
• Khích lệ tinh thần xung kích trong đoàn viên thanh niên và sinh viên (27/11)
• Thực hiện Nghị quyết Đại hội MTTQ các cấp: Thống nhất giữa nhận thức và hành động (27/11)
• Hội Nông dân huyện Phú Giáo: Chú trọng tuyên truyền, vận động cán bộ, hội viên chấp hành pháp luật (27/11)