Hiện tại, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Thủ Dầu Một tạm ngưng giao dịch trực tiếp, thay vào đó là giải quyết TTHC qua hình thức bưu điện và nộp trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 qua mạng.
Theo hướng dẫn của trung tâm, người dân, tổ chức thực hiện TTHC mức độ 3, mức độ 4 cần thực hiện các bước sau: Bước 1, vào trang https://dichvucong.binhduong.gov.vn, đăng ký tài khoản theo hướng dẫn; bước 2, đăng nhập tài khoản; bước 3, scan hồ sơ cần nộp trực tuyến; bước 4, trên giao diện chính, chọn mục “Đăng ký trực tuyến” và chọn “Nộp hồ sơ cấp huyện/thị xã”; tại mục “huyện/thị xã” chọn UBND TP.Thủ Dầu Một. Sau đó, chọn mục “Lĩnh vực” muốn nộp hồ sơ trực tuyến; tại mục “Mức độ” chọn mức độ 4 và chọn nút “tìm kiếm” và chọn loại thủ tục hồ sơ cần nộp. Cuối cùng là chọn nút “Nộp hồ sơ” ở cuối trang. Bước 5, tại mục “Thông tin người đứng tên hồ sơ”, nhập đầy đủ thông tin vào mục họ tên, giới tính, số CMND (hoặc căn cước công dân), hộ khẩu thường trú, email, số điện thoại; bước 6, bỏ tick chọn “Là doanh nghiệp”; bước 7, tại mục “Danh sách hồ sơ kèm theo”, gửi kèm hồ sơ đã scan vào mục “Đính kèm tập tin”; bước 8, click vào nút “Xem lại và gửi hồ sơ”.
Trung tâm cũng thông báo số điện thoại, email của cán bộ phụ trách từng lĩnh vực. Ở lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật đô thị; xây dựng; nhà ở liên hệ cán bộ Nguyễn Hoàng Duy, điện thoại: 0845.034788; lĩnh vực môi trường, đất đai thuộc thẩm quyền UBND thành phố, giáo dục và đào tạo, thể thao liên hệ cán bộ Nguyễn Trường Hải, điện thoại: 0824.219099.
SÔNG TRÀ