Trong năm 2019, Trung tâm Hành chính công (TTHCC) đã phối hợp với Hội Sinh viên tỉnh thực hiện bổ sung tình nguyện viên và tập huấn cho đội tình nguyện viên để bảo đảm duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động của đội; đồng thời tham mưu Văn phòng UBND tỉnh và Tỉnh đoàn ban hành Kế hoạch liên tịch số 746/KHLT-VPUB-TĐ ngày 4-6-2019 về chương trình “Thanh niên tình nguyện chung tay xây dựng nền hành chính công năng động, chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện” giai đoạn 2019-2020.
Năm 2019, tổng số tình nguyện viên tham gia là 49 tình nguyện viên. Tính đến tháng 11-2019, tổng số lượt trực đạt 983 lượt và phục vụ hướng dẫn, hỗ trợ cho hơn 40.000 lượt cá nhân, tổ chức về quy trình nộp hồ sơ, lấy số thứ tự, hướng dẫn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết khi đến thực hiện TTHC tại TTHCC.
SÔNG TRÀ