Trong năm 2019, Trung tâm Hành chính công (TTHCC) và Phòng Nội chính UBND tỉnh đã phối hợp với UBND 9 huyện, thị, thành phố tổ chức tập huấn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông cho cán bộ, công chức, viên chức và nhân sự làm việc tại Bộ phận “một cửa” cấp huyện và cấp xã.
Nội dung tập huấn tập trung về kiến thức, kỹ năng trong kiểm soát TTHC, hoạt động tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả với sự tham gia của hơn 440 người làm nhiệm vụ kiểm soát TTHC và tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả của 9 huyện, thị, thành phố và 91 xã, phường, thị trấn.
Về bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả cho cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” tỉnh, cấp huyện và cấp xã do Sở Nội vụ tổ chức, trung tâm đã phối hợp giới thiệu nội dung về Nghị định số 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; giới thiệu về Thông tư số 01/2019/TT-BNV và Thông tư số 02/2019/TT-BNV về văn bản điện tử trong công tác văn thư; kỹ năng thực hiện khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức. Tổng số lượt cán bộ, công chức, viên chức được tập huấn gần 400 người.
HỒ VĂN