Một buổi sáng, khi kéo cửa phòng ra để chuẩn bị đi làm, tôi bị choáng ngợp bởi một túi rác bốc mùi nồng nặc nằm ngay trước cửa. Đây không phải lần đầu tiên. Nhưng lần này, cảm giác bất lực dâng lên rõ rệt. Tôi sống tại một căn hộ trong khu chung cư thương mại mà mọi người ban đầu khá hòa đồng, nhưng từ khi hai phòng trong dãy xảy ra xích mích, dường như túi rác đã trở thành công cụ để “trả đũa” lẫn nhau.
Mọi chuyện khởi nguồn từ hai phòng trong cùng một tầng của khu chung cư. Một bên cảm thấy bị làm phiền bởi tiếng ồn mỗi đêm từ căn phòng sát vách; bên còn lại thì khó chịu khi thường xuyên thấy đồ đạc của hàng xóm chắn lối đi chung. Thay vì giải quyết bằng đối thoại, hai bên chọn cách “đáp trả” lẫn nhau. Họ bắt đầu bằng những hành vi như vứt túi rác ngay trước cửa phòng đối phương, khiến không khí giữa các căn hộ trong cùng một tầng khu chung cư trở nên căng thẳng.
Câu chuyện không chỉ dừng lại ở đó. Những túi rác bốc mùi ngày càng nhiều và mọi người trong khu trọ bắt đầu xì xào. Không ai muốn lên tiếng, phần vì ngại va chạm, phần vì sợ bị liên lụy. Tuy nhiên, sự im lặng ấy không giúp tình hình cải thiện. Trái lại, nó khiến mâu thuẫn âm ỉ giữa hai căn hộ lan rộng đến những cư dân xung quanh.
Cao trào xảy ra khi một người trong dãy không chịu nổi nữa và lớn tiếng với hàng xóm. Lời qua tiếng lại kéo dài không hồi kết, khiến không khí giữa các căn hộ càng thêm ngột ngạt. Cuối cùng, chúng tôi quyết định nhờ chính quyền can thiệp.
Tình trạng này không chỉ là vấn đề của riêng khu chung cư thương mại của tôi mà còn là vấn đề dai dẳng bấy lâu của nhiều khu dân cư. Những bất đồng nhỏ nếu không được giải quyết kịp thời có thể âm ỉ và leo thang thành những xung đột nghiêm trọng hơn. Một túi rác ban đầu có thể chỉ là hành vi trả đũa, nhưng nếu không chấm dứt, nó có thể dẫn đến những căng thẳng gay gắt, thậm chí xô xát không đáng có. Sự thiếu ý thức và đối thoại là nguyên nhân chính, đẩy những vấn đề nhỏ vượt xa giới hạn của nó.
Vì vậy, việc xây dựng văn minh tập thể không chỉ dựa vào sự giám sát của pháp luật mà rất cần sự tôn trọng, nhường nhịn và đối thoại từ mỗi cá nhân. Chỉ cần mỗi người có ý thức, những xung đột nhỏ sẽ không còn cơ hội “leo thang”, nhường chỗ cho một cộng đồng văn minh và đáng sống hơn.
NGUYỄN NGỌC