Trong thời gian 4 ngày, các học viên tham dự lớp học được hướng dẫn và thực hiện chia nhóm để thảo luận và thực hành các chuyên đề xoay quanh vấn đề: Quản lý nhân viên và nhóm; Quản lý sự thay đổi; Giải quyết vấn đề và ra quyết định... Kết thúc lớp học, 100% học viên được cấp giấy chứng nhận đạt yêu cầu...
V.H